一、本馆为免费开放场所，所有游客在开放期间均可免费参观。
二、开放时间:每周二至周日，每天开馆时间为9:00—17:30，(17:00停止入馆)，周一闭馆。
三、在开放时间内，团体参观需提前电话预约，游客凭本人身份证，外籍游客出示五星卡，并排队依次进馆参观。
四、入口处设有服务台，为您提供人工咨询服务、语音导览租借等服务，详情咨询服务台。
五、馆内禁止吸烟、携带宠物及危险物品；禁止喧哗嬉闹、推销商品、散发广告等与参观无关的行为；禁止随地吐痰、乱扔废弃物等不文明行为。
六、参观期间请勿触摸展品、展柜，爱护展览设施和其它公共服务设施，如有损坏照价赔偿或承担相应的法律责任。
七、展厅内请勿录像，拍照时关闭闪光灯。引进的临时性展览，将依据办展协议确定是否可以拍照，若不可拍照，将在展厅内设置明显的提示标识。
八、酗酒者、衣冠不整者以及无行为能力又无人陪伴者，谢绝入馆参观。
九、如遇各类突发事件，请服从馆内工作人员指挥。
十、预约电话：蔚州博物馆服务中心0313-7111839
投诉电话：0313-7213289
救援电话：15933331345
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