一、开放时间：每周三至周日，每天开馆时间为上午9:00--12:00（11:30停止入馆），下午2:30--5:30（5:00停止入馆），周一至周二闭馆。
二、在开放时间内，团体参观需提前电话预约，社会观众凭本人身份证在票务处购买门票，参观票为20元/人次，门票当日有效。（优惠条件：持老年证、残疾证、军人证、记者证、导游证的人员及未成年人）。
三、入口处设有服务台，为您提供人工咨询、语音导览租借等服务。馆内讲解为收费服务，50人以下每团体每次100元，50—100人以上每团体每次200元。
四、馆内禁止吸烟；禁止携带宠物；禁止携带危险品；禁止喧哗嬉闹；禁止推销商品、散发广告等与参观无关的行为；禁止随地吐痰、乱扔废弃物等不文明行为。
五、请勿触摸展品、展柜，爱护展览设施和其它公共服务设施，如有损坏照价赔偿或承担相应的法律责任。
六、展厅内请勿录像，拍照时请勿使用闪光灯。引进的临时性展览，将依据办展协议确定是否可以拍照，若不可拍照，将在展厅内设置明显的提示标识。
七、酗酒者、衣冠不整者以及无行为能力又无人陪伴的，谢绝入馆参观。
八、如遇各类突发事件，请服从馆内工作人员指挥。
九、咨询、预约电话：蔚州博物馆服务中心 0313-7111839
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